Spécialiste de la psychologie de la négociation, Daniel Shapiro est co-directeur du même établissement. Il enseigne la négociation à des cadres dirigeants, des diplomates, au MIT et dans le département psychiatrie de l'hôpital Mac Lean.
Collection « Réponses » Robert Laffont essai / développement personnelUn guide pour renforcer les liens sociaux, faciliter la résolution des conflits et la prise de décision. Dans les affaires personnelles comme dans le cadre professionnel, lors de nos échanges, nous ressentons des émotions (peur, manque de confiance en soi,...
